לקוחות יקרים,

במידה ומסיבה כלשהי אתם לא מרוצים מהרכישה שלכם, אתם תמיד יכולים לשנות את דעתכם ולהחזיר כל פריט, ללא תשלום. כל עוד הוא אינו מנוצל, לא נגרם לפריט כל נזק והוא באריזתו המקורית, ומדובר במוצר מדף ולא בפריט שמיוצר בהתאמה אישית.

תהליך ההחזרה–

שלחו לנו אימייל ‫zalkindesign@gmail.com‬ עם מספר ההזמנה שלכם, פרטים על הפריט שברצונכם להחזיר ואת הסיבה ואנחנו ניצור אתכם קשר.‬
ניתן להחזיר את הפריטים תוך 14 ימים מיום מסירתם.
אם תבקשו, אנו נחזיר לכם את כספכם ולא יהיה דמי ביטול. כמו כן, באפשרותכם להחליף עבור פריט אחר.
עלות המשלוח אינה ניתנת להחזרה.
לאחר 30 יום ממועד המסירה לא נוכל לבצע החזר או החלפה.
פריטים מוחזרים יוחזרו לסטודיו בקבוצת יבנה.
ההחזר שלכם יועבר בתוך 14 ימים לאחר שנקבל את הפריט המוחזר, בהתאם להנחיות המסופקות על-ידי חברות כרטיסי האשראי.
ההחזר יהיה בתנאים שבהם העסקה המקורית בוצעה (אם שילמו בתשלומים, ההחזר יהיה גם בתשלומים).
רק פריטים במחיר רגיל עשויים להיות מוחזרים, למרבה הצער פריטים במבצע לא ניתנים להחזרה.
מדניות משלוחים-

כל המוצרים יישלחו תוך 15-45 ימי עסקים (ראשון עד חמישי) לאחר קבלת התשלום.
אנו תמיד נעשה כל מאמץ לקצר את זמן ההמתנה שלכם.

איסוף מהסטודיו ללא עלות בכתובת- קבוצת יבנה, בתיאום מראש.
אם יש צורך לזרז את ההזמנה שלך, אנא צור איתנו קשר בכתובת- ‫zalkindesign@gmail.com‬‬
לבירורים נוספים מוזמנים ליצור קשר בטלפון: 050-8990111